FAQ
Häufig gestellte Fragen
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Was Sie wissen möchten
Nach Eingang Ihrer Anfrage erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. Bei dringenden Anfragen empfehlen wir den direkten Telefonkontakt.
Wir sind hauptsächlich in Basel und der Region tätig — inkl. Basel-Stadt, Basel-Landschaft sowie angrenzende Gebiete in Deutschland und Frankreich.
Ja, alle unsere Mitarbeiter sind vollständig versichert (Berufs- und Betriebshaftpflicht). Sie können uns bedenkenlos in Ihre Räumlichkeiten lassen.
Wir arbeiten bevorzugt mit umweltverträglichen, zertifizierten Reinigungsmitteln. Auf Wunsch verwenden wir auch allergikerfreundliche oder speziell von Ihnen gewünschte Produkte.
Ja, nach Möglichkeit versuchen wir auch kurzfristige Termine zu realisieren. Kontaktieren Sie uns direkt per Telefon oder WhatsApp für die schnellste Bearbeitung.
Unsere Umzugsreinigung umfasst alle Räume inkl. Küche, Bad, Böden, Fenster und Schränke. Optional bieten wir auch Abnahmegarantie (Rückgabe der Kaution).
Ja! Wir bieten wöchentliche, zweiwöchentliche oder monatliche Reinigungen für Büros, Haushalte und Liegenschaften an. Fragen Sie uns nach einem Dauerauftrag.
Die Kosten hängen von Grösse der Wohnung, Art der Reinigung und Aufwand ab. Fordern Sie einfach eine kostenlose, unverbindliche Offerte an — wir unterbreiten Ihnen ein faires Angebot.
Nein, das ist nicht notwendig. Viele Kunden geben uns einen Schlüssel oder Zugangscode. Alle Mitarbeiter sind vertrauenswürdig und versichert.
Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Reinigung. Wir reagieren prompt und lösen das Problem kostenlos.
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